Агрессия – обычный способ общения с миром неуверенных в себе, обиженных на жизнь… несчастных людей. Доброжелательность – выбор сильных, мудрых, самодостаточных.
Формула успешного общения: здоровая доброжелательность (я ОК, ты ОК) + реалистичность восприятия (бери от человека только то, что он может дать. И не требуй большего).